Hesap Silme
Hesap Silme Talebi
Ramsey mobil uygulaması ve www.ramsey.com.tr üzerinden oluşturduğunuz üyeliğinizi ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman sildirebilirsiniz. Bu sayfa, silme işleminin nasıl yapılacağını, hangi verilerin silindiğini ve hangilerinin yasal zorunluluk nedeniyle saklandığını açıklar.
1. Uygulama üzerinden hesabınızı silme
- Ramsey uygulamasını açın.
- Hesabım sekmesine girin.
- Ayarlar → Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
- Uyarı ekranındaki onayı verin.
Onayınızın ardından hesabınız kapatılır ve silme süreci başlatılır.
2. Uygulamanız yoksa veya giriş yapamıyorsanız
Silme talebinizi ramseymusteriiliskileri@ramsey.com.tr adresine “Hesap Silme Talebi” konu başlığıyla iletebilirsiniz. E-postanızda hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi ve ad soyad bilginizi belirtmeniz yeterlidir.
Dilerseniz iletişim formumuzu da kullanabilirsiniz. Talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen veriler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
- Favoriler, sepet içeriği, beden ve ürün tercihleri
- Uygulama bildirim izinleri ve cihaz tanımlayıcıları
- Pazarlama ve ileti izinleri
- Üyelik kaydı ve giriş bilgileri